Omnichannel

Todos os canais
numa tela só

WhatsApp, webchat, e-mail e redes sociais no mesmo painel — com o histórico completo de cada cliente, não importa por onde ele falou com você.

Funções

O que o Omnichannel faz

Vários atendentes no mesmo número, sem passar celular de mão em mão.

O visitante fala com você sem sair da página. Instala com uma linha de código.

As mensagens entram na mesma fila das conversas. Nenhuma caixa de entrada esquecida.

Direct e comentários respondidos de dentro da plataforma, sem abrir o app.

Atendimento 24 horas que resolve o básico e passa para uma pessoa quando precisa.

Tudo que o cliente já falou com a empresa, em qualquer canal, numa linha do tempo só.

Para quem é

Quem atende muito no celular e perde venda porque demorou para responder.

Quem recebe a mesma pergunta em cinco lugares diferentes ao mesmo tempo.

Quem precisa do mesmo padrão de atendimento em várias unidades.

Entre com o e-mail e a senha do seu usuário.